据悉，此前已有其余物流企业与万先生联袂，共同美满物流提货、送货到家、上门安置等全流程家居售后服无。物流企业纷纷相应“物流+万先生”服无模式，意欲为什么?

 

千亿级家居物流环境趋向，少不了末尾“点睛”之笔

 

近几年家居环境趋向发展迅速，万先生公布的《2019年家居售后服无行业数据说明汇报》指出：2019年家居建材行业的环境趋向规模抵达4.5万亿元，家居电商环境趋向规模抵达3500亿。家居环境趋向规模仅次于房地产行业和汽车行业，成为我国第三大行业。关联数据统计，家居商品物流老本居高，约占总贩卖额20%—30%的比重，家居物流俨然成为千亿级环境趋向，物流公司纷纷抢滩家居物流这块大蛋糕。

 

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老本居高不下，家居物流难在何处?非标准化和需要安置是家居商品非常明显的特性。一个木制衣柜，就含有板材、钉子、滑轨、连接杆、挂条、伸展管等种种材质的配件，物流包裹体积大重量大，运输过程中还要留意防潮防湿、避免碰撞损坏。经历了全程护卫和非常后一公里的配送后，接下来又是一个伟大的工程。

 

家居商品的复杂的布局属性决意了其必需毁坏运输与到家安置，安置家居商品不是一件看图拼物的易事，从开箱检验、零配件核对，到读懂说明书、组装，再到非常后的成品搜检，任何一个细节失足，都可能造成重头再来。一个表面看似简单的柜子，可能由上百个零部件组成，过程中还需要应用电钻、扳手等对象。非职业人士操纵，少则半天，多则几天乃至干脆摒弃。

 

若说笼盖全国的物流网络、壮大的仓储吞吐才气和天真快速的运输服从是物流企业的先天优势，辣么末尾的配送安置环节则是需要后天补足的重头戏。

 

家居物流干支装一体成趋向，头部企业抢先机

 

非常初的家居物流方法，是商家和物流公司同盟，提供运输服无，货物抵达物流或快递点后，由消费者自提货。

 

后来跟着消费者的购物体验要求越来越高，商家为了争夺环境趋向，将售后服无延长到非常后一公里的配送安置。而大片面商家没有全国售后服无网点，因而把售后服无交给物流公司。

 

此时的家居物流发展为“主线+焦点仓”和“支线+配送仓”两个环节，物流公司将货物配奉上门，与本地提供商长期同盟，为消费者提供安置服无。而在物流提供链中，末尾的配送安置服无是分别辨别的。物流企业难以衡量本地的安置标准和先生的服无水平，更无法做到全国规范同一。

 

在当今的角逐环境下，物流企业若没有本身体系的配送安置服无，相配于没有做到真正作用上的干、支、装一体的家居物流服无，物流头部企业早已布局全国末尾家居安置服无体系。

 

物流企业为什么选定“物流+万先生”模式？

 

面对家居物流的庞大环境趋向，企业都想分一杯羹，打造标准化的家居物流服无链，形成焦点角逐力。

 

若物流企业自建末尾服无，需要在全国般配相应规模的资源和人力，才气对消费者所在地的家居服无质量有较强的掌握力，造成售后服无环节的谋划模式变得非常重。这种吃力的“跨界”谋划，不如借重职业平台进行服无晋级，更多的头部企业选定与第三方职业平台同盟。

 

德邦昨年宣布推出从仓储到末尾配送的一系列家居物流办理方案，现与万先生平台打造“物流+万先生”家居物流服无模式，确立干、支、装一体的一站式服无体系。

 

万先生是职业第三方家居售后服无平台，公示资料显示，平台拥有笼盖全国2853个区县的80万家居服无先生，累积3000万次服无数据，并形成先生征信体系和服无数据库。物流企业通过体系对接、总包服无商下单或平台自立下单多种方法，在万先生平台找到消费者所在地的先生。万先生基于平台大数据和智能算法，为用户和先生构建自力的画像体系，精准分发订单，缩减用户的运营时间和老本，晋升先生的兼职服从和服无质量。

 

壮大的物流体系结合智能化、数字化的职业家居服无，是物流公司在家居物流服无版块晋级的一个紧张偏向。依靠“物流+万先生”模式，凭借本身在物流仓储运输的优势，以家居服无平台的资源作为补充，为家居企业和消费者提供一条从仓储、运输、配送、送货上门、安置和后续服无的完备家居物流服无链。

 

小结

 

家居物流是一个大环境趋向，运输仅仅是一片面，末尾配送安置还是需要晋升的紧张环节。形成完备的家居物流服无链，为消费者提供优质售后服无体验，是物流企业和家居商家霸占环境趋向、晋升焦点角逐力的环节成分。“物流+万先生”服无模式，大概为更多物流企业提供了新思绪